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网络直播,提升直销企业品牌形象的新切入口
2017-12-18 21:20:59   来源:道道舆情监控室

  网络直播作为一种信息传播载体,近两年来不仅受到大众的追捧,也改变着大众的生活方式。经过不断的探索与创新,直播商业化的应用逐渐走进各个行业……

  像化妆品牌美宝莲通过一场“Angelababy直播秀”将明星代言与新品上市、电商销售捆绑,实现边看边买。2小时的直播直接带来了超过500万人次的观看,最终卖出10000支新品唇膏,转化实际销售额达到142万人民币;

  雷军的小米无人机线上发布会联合二十余个热门直播平台同步直播3小时,观看总人数达到了1092万,同时在线观看人数最高达156万,为其营销带来巨大成效;

  一个个成功的直播营销案例仿佛在告知世界:直播有其独特的商业价值,已成为营销传播的独门利器;而随着互联网+的时代环境的到来,也让安利、三生、金士力佳友、康美时代、罗麦等直销企业不断改变着品牌营销的模式,聚焦在了当下最热的营销平台——直播。

  对于直销企业来说,直播有着更年轻化的用户、更立体的视觉感官、更快的实时互动和更鲜明的话题性等优势,这些能为企业品牌带来大量的流量红利,成为带动业绩和产品销售的新切入口。

 

  一、直销企业直播营销忽如一夜春风来

  从去年起,直播几乎已经到了一种全民状态。对于直销企业而言,它也意味着一个全新的市场机会到来,企业同样可以借助直播渠道获得一个很好的传播方式,不论对于当前的企业新闻发布会还是产品宣传来说,越来越多的直销企业都开始愿意通过借助网络直播的方式来帮助企业做更好的宣传。

  1、三生:内容丰富多彩的圈粉直播

  通过网络直播平台和经销商交流,是三生2017年开始的新尝试。从今年2月起,三生共计进行了8次直播计划,直播内容不仅有三生董事长黄金宝亲自做豆瓣酱,和网友分享三生创业平台优势,美女网红展示如何通过三生“代餐”吃出美丽吃出健康等内容,还走出直播间,带领网友体验品质生活、了解三生肽素乳生产工厂和走进奉化鲒埼小学三生爱心教室。

  每次直播,三生都保持和相当可观的关注热度和浏览量,以第二次直播为例,截止直播结束,三生创造了累计直播观看次数达171.6万,在线观看人数峰值达15.4万,直播平台一直播浙江频道热度第二的好成绩。据道道舆情监控室统计,三生每次直播同时在线峰值都在10万以上,八次直播总计观看播放次数已超过1000万。

  2、康美:盛况空前的盛典直播

  今年3月25日举行的康美时代2016表彰盛典首次启动了网络直播,不仅康美自行准备了直播设备,连新华网、普宁电视台也在现场架起了机位。经销商和网友只要端坐家中,按照相关指引动动手指头,就能实时观看康美时代2016表彰盛典了。

  3、金士力佳友:打造属于自己的专属直播

  从今年起,金士力不断拓展平台,为给伙伴展业提供便利,不仅搭建起金士力优酷视频共享平台,还在红遍全球的直播领域里,为创客搭建了属于自己的专属平台《金士TV》。

  今年4月17日,金士TV迎来线上首播,让伙伴们可以从直播身临其境的探秘体验大健康环球筑梦之旅泰国站;今年9月,金士TV又直播了《平衡九势》到西安活动。除此之外,金士TV还有“述说金品质”和“专家话养生”两档专栏,以直播的方式介绍金士力佳友的优质产品和相关养生知识。

  4、罗麦:收获健康的活力直播

  今年7月24日~29日,罗麦科技举办的“与皇冠一起骑行”活动,邀请菁英汇伙伴与心中的领袖肩并肩,共骑行,感受荣耀时刻。本次史无前例大型互动活动,罗麦特意在7月28日通过罗麦随行APP,向全国罗麦家人全程直播骑行活动盛况。

  5、无限极:倡议规范经营的责任直播

  今年6月16日,以“履行社会责任,共创和谐环境”为主题的“6?16无限极规范经营宣传日”启动仪式在广州无限极中心举行。此次活动无限极通过公司官方微信公众号无限极业务导航、无限极微刊,无限极官网,“无限极中国”官方微博等公司媒体平台向全国30个城市的无限极服务中心、6000多家专卖店以及广大经销商、消费者及网友进行了全程网络直播。

  这些直销企业的直播案例,其实也印证着目前直销企业直播最常见的几种内容形式,即:直播+内容或个人IP,通过与企业相关的产品、公益、营销等方面的内容,又或者通过公司高管的个人IP作为流量吸引力,使企业品牌形象更立体化;直播+发布会,直播平台成为品牌推广新品进入市场或企业品牌形象活动的重要出口,全程记录的方式让消费者对品牌新品和企业形象认知更全面直观,特别是产品发布会,结合微博微信或电商等平台甚至可将直播流量直接转化变现。

  二、直播能为直销企业带来什么?

  除了三生、康美、金士力佳友、罗麦、无限极等企业外,据道道舆情监控室了解,目前直销行业内不少企业对直播也跃跃欲试。企业不断涉足直播的背后,究竟直播能为企业带来什么呢?据道道舆情监控室观察,直播能给直企带来四个方面的作用。

  1、直播给直企提供了一种成本更低的推广方式

  会议营销曾是不少企业传统的营销推广方式之一,也曾通过这种方式创下不少营销佳绩。但会议营销成本高,不仅耗费巨大的人力物力,一旦如果没有会议非常出彩的亮点和新意,传播效果还不如人意。

  相反,除了场景营造外,直播花费少、好操作,不受时长限制,允许展示更多有吸引力的内容说服消费者购买,且只需考虑直播流量费用,推广成本更低。有进行了多次直播活动的直企高管戏称,每次直播预算都只有2000块。

  有的活动直播结束后,还会引发二次传播、激起讨论热点,传播范围更广。以无限极“6?16规范经营宣传日”启动仪式为例,共有约26.5万人次通过无限极媒体平台收看视频直播,并在直播结束后举办了一系列的规范宣导会,进一步向广大经销商队伍推广规范经营理念。

  有相关人士表示,直播其实是更高效的营销手段,因为一场普通的会议或商业广告难以像直播一样达到聚集数万人、数十万人甚至数百万人同时观看并激起舆论营销的效果。

  2、直播给直企提供了一种新的形象营销方式

  目前,不少行业内的企业大多都通过宣传片和广告来塑造自己的形象,但由于大部分宣传片与广告拍摄制作过程都是封闭的,消费者不能参与其中。故当广告、宣传片呈现在消费者眼前时,难免会质疑其真实性,认为“现实肯定不如广告”从而产生厌恶心理。

  消费者往往比较相信自己眼睛所看到的东西,而直播“同步进行,就在眼前”,毫无掩饰地主动让消费者“看”,更容易取得消费者的信任,从而为营销打下基础。以三生为例,从第一期直播开始,一路八期直播尝试下来,三生方面发现经销商对直播的接受度还是比较高的,而且后期的回看率也不错。

  有业内人士认为,在如今行业竞争越发激烈的情况下,经营一个美好的形象,在公众心中树立稳固的可靠地位,使其产生认同感和归属感,或许是企业营销的一个新突破口。

  3、直播给直企提供了一种新的客户沟通方式

  一场直播除了吸引上百万的观众观看,带来流量;重要的是在直播过程中,观众可通过评论、点赞等方式表达自己的疑问与诉求。通过这些评论互动,企业商家可以了解到观者的想法与需求,与观者沟通,抓住他们的需求,从而“对症下药”地生产出更符合消费者需求的产品或服务。

  有企业高管就表示,通过直播视频带大家进车间,全过程的展示让市场对产品的生产过程和控制有更加直观的了解,可以提升对产品信心,更关键的是互动方式有了更多参与感。相比于花费高、传播窄的传统广告,客户需求主导的直播成本更低、更容易引起话题讨论、更清晰了解客户需求,从而调整营销策略。

  4、直播给直企提供了一种新的对外宣传方式

  过去不少直销企业都采取一些宣传形象了来提高企业知名度和增强品牌影响力,也有直销企业选择在媒体上投放广告。哪家媒体粉丝多,就投钱下去打广告,认为“投放的媒体越多,营销宣传的效果越好”。

  随着自媒体的兴起,越来越多直销企业开始选择自媒体营销方式,它们建立有自己的官微、微信公众号、头条号、贴吧等,通过制作和发布独家的内容吸引粉丝,维护公共关系和客户服务,达到营销宣传目的。

  但由于自媒体的内容形式多是格调单一的图文,容易造成关注者视觉疲劳,不利于营销的持续进行。相反,直播集文字、声音、动画、互动于一身,能在不同的场景中让用户感到愉悦、产生粘性,形成口碑,为企业提供了一种全新而有效的对外宣传方式。

  三、直播虽好,但也面临无法破解的难题

  无可否认,直播对直销企业而言固然是一个不错的营销和宣传方式,但是要想轻松玩转它却并不是一件轻松的事情,当前直销企业直播也正面临诸多自身无法破解的难题。

  1、依赖第三方直播平台不利自有品牌打造

  对于直销企业而言,他们做直播营销的最直接目的就是为了企业品牌形象和产品的宣传,从而实现更好地产品转换率。但是,当前的第三方直播平台大多都是以秀场、游戏直播为主,这类平台上的用户基本上也都是围绕着这些方面过来的。

  一方面,除了直销企业自己的经销商外,直销企业直播的方式并不一定能够受到其它用户的围观;另一方面,这种企业直播的方式也难以实现精准营销,营销的转化率并不高。此外,企业在第三方直播平台上做直播,也不利于自有品牌的建立,甚至还有可能只是在帮助第三方直播平台增加用户活跃度。

  2、自建直播平台却困难重重

  目前,也有不少直销企业是通过自身的平台来进行直播的,像无限极、罗麦、金士力佳友等都是通过自己的自媒体和APP搭建直播平台的。与借助第三方直播平台相比,自建直播平台的成本不仅有点高,企业还会面临技术上的难题。如果技术上不够给力,企业自建直播渠道的方式也会面临直播卡顿、画面效果差等问题,这会直接影响到企业的宣传效果。

  3、借助网红做直播并非长久之计

  借助网红做直播的方式也是当前部分直销企业企业选择直播的一条重要宣传渠道,但是网红直播的费用却是大多数的企业难以承受的,今天即便是一位普通的“网红”,其出席一场发布会的费用也达到了几万,如果要请一些大牌网红,费用就更高,仅仅是出场费就高达几十万,这对企业而言无疑是一个负担。

  四、直企玩转直播核心策略:内容需和品牌自身定位相符合

  从2016年的直播元年到现在,直播正在进入一个新的拐点,越来越多的直销企业开始“试水”直播,很多企业的经销商也是抱着新鲜好玩的心态担任旁观者的角色,但有业内人士表示,直播方式能走多远仍是一个未知数。三生施光辉就表示,虽然直播了八期,现在都还在新鲜期,后续能否保持这个热度还需要实践来验证,内容和直播形式都需要研究。

  有业内人士就表示,直播能更低成本、更高效地协助直销企业品牌形象传播,带来可观的经济收益和增强综合竞争能力,但企业要玩转直播,除了有过硬的产品力外,还得站在用户的角度切身考虑他们的需求,直播内容需要和品牌自身定位相符合。而随着直播形式的快速演化,更多更炫的新玩法也可能会在直销企业身上出现,相信企业间的直播大战也将愈演愈烈。

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