价高质次、售后不到位、多级分销等问题,曾一度将社交电商逼入死胡同，朋友圈卖面膜甚至成为社交电商的代名词。日前，中国互联网协会主办的第16届中国互联网大会召开，会上，中国互联网协会微商工作组秘书长于立娟指出，社交电商和微商的规模化发展，其实是长尾效应在电商领域里的展现，经过3年市场“无形之手”的调节，去伪存真，优胜劣汰，从野蛮生长到平台规范化，社交电商已逐渐告别“朋友圈面膜族”时代。
确保社交电商可持续发展
需要健康有序的平台背书
2014年，以微商为主的社交电商横空出世，依靠人与人的社交关系而进行销售、交易，曾掀起消费热潮。不过，随着产品质量问题多发、价格不统一等问题的出现，透支了社交电商的信任度，“朋友圈卖面膜”甚至成为讽刺社交电商的代名词。在中国互联网协会主办的第16届中国互联网大会上，“微商”鼻祖广东思埠集团有限公司相关负责人在接受记者采访时称，社交电商是一个自发组织的移动电商衍生市场，在现阶段缺少监管体制，也直接导致了不少假货充斥其间，“社交电商可持续健康的发展需要有力的平台来背书，将生于草莽的微商带入正规化的发展之路，移动社交电商的概念便逢时而生，各类社交电商平台开始出现。”
从野蛮生长到平台规范化，正如微商兴起之初诸多行业观察员所言，微商需要市场的自我调节才能有序发展。刚刚过去的一年，社交电商表现其实极其抢眼。海尔集团店商、电商、社交微店三店一体融合发展，6·18购物节大获好评;阿里巴巴也积极对电子商务平台进行了社交化创新;甚至豆瓣、陌陌、手机QQ等社交平台也在纷纷尝试向社交电商转型。2016年12月，云集微店宣布完成2.28亿元A轮融资，标志着社交电商和微商正迈向正规化、资本化运作，资本市场对于这种新兴业态开始逐步认可。
思埠品牌这两年也有着极大的改变，用零库存的分享社群模式取代过去的代理模式，突破了传统微商、电商盲区，目前价格统一，渠道健全，在广州市花都区政府的支持下成为“互联网+社交电商孵化基地”，并配合政府将广州花都培育成移动互联网全球总部基地。为发挥平台优势，整合资源，先后在山东、河南、江西、湖南等地建立了思埠众创空间创业基地，直接带动当地就业、创业，针对不同客户的需求，为每个客户提供个性化的商业智能平台，思埠现有经销商110多万人。
一位陈姓微商行业观察员也坦言，移动社交电商首先解决的便是监管问题。在平台管控之下微商借助平台的资源，有效地建立一个系统化的营销体系，优秀的商家将可以在平台的监管下健康发展，信用缺失的不良商家淘汰出局。在平台监管之下，回归到品牌建设和产品质量上来，进一步赢得消费者的品牌信任感。平台在给产品背书的同时，也在帮消费者对产品进行一次净化，不良商品因此失去生存的土壤。
微信仍是社交电商主要“出口”
电子商务3.0的新时代将到来
那么，这几年社交电商的销售情况如何?会上，中国互联网协会微商工作组的研究结果表明，未来五年我国分享经济年均增速或达40%左右，2020年有望达到1.7万亿美元的市场规模。
据6月28日云集微店联合易观智库发布的《2017年中国移动社交电商大数据白皮书》统计，截至2017年4月，微信以8.23亿活跃用户高居主流移动应用平台榜首，QQ、淘宝、微博分别以5.56亿、3亿、1.51亿活跃用户量紧随其后。在人均单日使用时长数据上，微信也以148分钟遥遥领先，高出QQ将近1小时，高出淘宝则接近2小时。国内移动网购总额近5年来暴增超50倍，从2012年的686亿元增至2016年的3.63万亿元，规模占比从5.3%增至73.1%，逐渐取代PC端成网购核心入口。“白皮书”预计，移动网购将在2019年达到6.57万亿元，规模占比达八成以上。
事实上，随着电商红利的消失，优质流量早已向“少数派”的大电商平台集中，传统电商的增长空间正被逐步压缩。业内人士普遍认为，传统电商红利已释放贻尽，为了抢占市场先机，培育新的业务增长点，传统电商品牌应及早关注和布局社交电商。
中国互联网协会微商工作组秘书长于立娟指出，社交电商和微商的规模化发展，其实是长尾效应在电商领域里的展现。社交电商和微商由于商业模式和技术发展的先进性，更加适应移动互联网和网络社会组织形态的发展趋势，将引领电子商务3.0的新时代。
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社交电商和微商行业标准或将出台
据中国互联网协会在会上公布，协会联合创奇社交电商研究中心提交的行业标准《社交电商经营规范》，目前已被商务部电子商务和信息化司受理并通过，首部国家认可的社交电商和微商行业标准即将出台，有望为行业的健康可持续发展提供保障。
记者获悉，今年初，社交电商法律规范征求意见稿公布，标志着首部社交电商行业法规即将诞生。基于熟人关系的商业变现将重新建立在“真实信任”的基础上发展，社交电商行业将逐步走向规范化和品牌化，实现社交电商升级。
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