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直销需要泛娱乐化的创新
2016-10-26 11:38:59   来源:康浩然

  这是最好的时代,也是最坏的时代。——狄更斯《双城记》

  如今的世界,进入到一个扁平化的位面,所有的信息,所有的资讯,所有的交流,所有的创造……都可以通过网络工具来快速实现。这是最好的时代,我们人类并没有因为遭受外力的压迫而失去自由,乔治奥威尔的政治预言也没有实现。

  今天的世界,从牙牙学语的小孩子到耄老之年的老年人,几乎人人都在手机、电脑、电视的包围之下,大家获知信息的渠道,不再是从前的阅读、谈话、讲学……而是通过各种节目、信息等来得知世界的面貌。赫胥黎说“人们会渐渐爱上工业技术带来的娱乐和文化,不再思考”,已然成为这个年代绝大部分人的真实写照。这是最坏的时代!

  当然,以上是从“文艺”的角度在看待这个世界的变化。而从商业的角度出发,这个时代的美好不言而喻,只要能发现和满足人的需求,就能创造商业奇迹。中国直销企业也是商业的一环,在这个娱乐至死的年代,在中国直销步入调整期的时代,中国直销需要从健康的文化出发,以泛娱乐的方式进行营销突围。

  具体而言,主要可以从三个方面进行尝试:

  1直销销售的形式要泛娱乐化

  直销诞生以来,就是依靠人与人之间的传播在进行销售,这种传播最初是个人对个人,有面对面的谈话、分享等;尔后进入家庭,有家庭分享会;后来变成会议、讲课等群体形式……不管这些人际传播的形式如何变化,脱离不了健康理念、财富理念和成功理念的灌输式传递,在今天这个年代,这样颇显僵化的方式,已经吸引不了年轻人了。

  直销销售的形式,要结合年轻人喜闻乐见的场景,进行泛娱乐化的创新。最显著的事实,是直销网商的快速发展。

  一方面,直销网商是顺应了网络时代的要求,进行了工具方面的升级和调整。另一方面,是因为沉迷于网络世界的年轻人,最适应的交流方式,就是通过网络的平台,进行个体间的对话和分享。

  目前,中国的网络世界里,有汽车的分享平台,有衣服的分享平台,比如有电子产品的分享平台,有游戏的分享平台,甚至有个体劳动力的分享平台,以及情色信息的分享平台……但是健康理念和产品的分享平台,并不健全。这方面值得中国直企花大力气去整合和创新。

  笔者相信,只要能采取有趣的方式,将健康和产品对年轻人进行分享,并不困难,因为健康是每个人内心的追求,而伴随这种健康还能取得财富的美好结果,是每个人都应积极参与的美好过程。

  2直销概念的传播要泛娱乐化

  除了将分享和销售的方式进行泛娱乐化的创新,直销的概念也需要结合信息传播的本质,进行泛娱乐化的改变,最典型的案例是网红效应。

  傅园慧在奥运的一句“洪荒之力”,瞬间就点燃了中国网民的热情,人们从关心奥运成绩开始关注奥运健儿的生活,这些国家队的队员们,在一定程度上,成为娱乐化的明星。首富王健林接受采访时,说了一句“先定一个小目标,比方说我先挣它一个亿”,也在节目播出的时候,成为点燃社交网络的金句,也成为节目播出这几天,网红传播效应最典型的案例之一。

  因此,直销行业的从业者们,也应该思考,如何将直销融入主流,把直销的概念:健康、成功、财富、价值等进行网红化的包装,以大众消费者自我参与为目的,进行广泛的娱乐化传播。

  在这一点上,其实安利已经成为一种娱乐化、符号化的样本。笔者经常会逛一些影视论坛,也经常会看到“安利一下,这个片子的剧情大概是这样的……”,在这种语境下,“安利”这一词汇被娱乐化地改造成为“分享”的替代者,而安利的品牌,在潜移默化之下,成为毁誉参半的,但也是传播最广泛的中国直企品牌。

  中国内资直企,要有这种主动创新的意识,在品牌传播娱乐化的时代,在进行健康观念的品牌建设时,一定要主动适应泛娱乐化的要求,不要端着架子高高在上,所谓“接地气”,才是最有传播力的方式。

  3直企文化的塑造要泛娱乐化

  作为直销行业最主要的组成部分,直销企业是直销行业能否健康发展的关键动力,因此,在直销企业自身的企业文化塑造上,也需要顺应时代的要求,进行泛娱乐化的创新。

  笔者观察着一些直企的文化核心,在文字上的表征一般是这样的:思利及人(无限极)、创新拼搏奉献(新时代)、共创和共享(中脉)、传承儒商精神(海之圣)……对此,笔者90后的弟弟妹妹们表示:这些是什么?为什么字都认识,就是都看不懂呢?

  那么这些懵懂的年轻人向往的文化是什么?酷、青春、激情或者“哎哟,不错哦”!从明星的粉丝市场就能看出来,核心文化的特性,会成为吸引消费者的决定因素。笔者70多岁的奶奶绝对不会喜欢听周董的歌,而笔者那些出生在90后的弟弟妹妹也不会对宋祖英的歌曲痴迷。

  直销企业说破天也是一家需要受众市场的商业机构,在满足健康需求的同时,在分享产品的同时,如果要吸引年轻一代的新生力量加入公司,要吸引更多年轻的消费者关注和购买公司产品,必须要将企业的形象重塑,这一步的关键就在于企业文化。

  为什么国内的年轻人会向往谷歌的办公室?为什么那些寓办公于趣味生活环境的公司,会受到年轻求职者的欢迎?因为作为走向社会的新人,年轻人应有的澎湃、不羁,渴望在相对自由的环境中能被接受。

  为什么直企办公一定要窗几明亮的写字楼?为什么直企的形象就应该是井然有序的盈利组织?不妨尝试一下年轻化的改造,试试看健康的命题,结合青春的悦动,会不会产生商业上的飞跃吧。

  直销是一个小众商业领域,特别是在中国,直销是一个门槛相对高的特殊准入领域。如果中国直销要快速发展,需要所有直销从业人员努力改变。

  笔者相信不管是小众还是大众的商业领域,最终的顾客是最重要的。因此,在这个娱乐至死的年代,直销从业者如果能积极创新,进行泛娱乐化的改变,首先会吸引越来越多新鲜血液和新生力量加入这个行业,扩大这个行业的影响力;其次,会对这个时代追逐娱乐的消费者产生重要影响,成为可以逐渐大众化的商业领域,最终才能成长为面向所有人的健康产业。

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