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如新深度剖析社交电商发展本质,将用信任迎接消费者新一轮的需求
2023-05-04 14:22:32   来源:如新

  进入2023年后,中国经济发展可能面临新的机遇,国内电子商务市场呈现多元化发展趋势。根据联合国发布的《2023年世界经济形势与展望》报告,今年中国经济增长率将达到4.8%。新经济和中国创业创新已成为经济复苏和消费促进的核心关键词。其中,社会电子商务作为新经济的宠儿,越来越受到年轻企业家的关注。

  与传统电子商务相比,社交电子商务在流量和用户共享方面有很大的差异。在与目标用户接触的过程中,社交电子商务可以实现更深层次的用户沟通,依靠如新有趣的服务体验增强与消费者的联系,创造新的服务和体验模式。

  在刚刚过去的如新中国成立20周年庆典上,著名商务顾问、润米咨询创始人刘润以“社会电子商务的本质和未来”为主题发表主旨演讲,解码了新经济时代的商机。刘润说:“今天的连接效率得到了难以想象的巨大提高。以信任为核心的社会电子商务大大降低了交易成本。我们应该随着时代的变化而改变思维,拥抱更广阔的发展机遇。”

  从社会电子商务的角度看未来发展趋势,抓住机遇是关键。

  在当前时代背景下,不难预测社会电子商务将逐步进入稳定的发展轨道。对于电子商务场景,主要有以下三种电子商务:搜索电子商务、内容电子商务和社会电子商务。刘润介绍,搜索电子商务是先有需求,再有联系,最后建立信任;内容电子商务,是先有联系,再有需求,还是最后建立信任;只有社会电子商务,先有信任,再有需求和联系。

  “广告和营销都在努力与消费者建立信任。然而,这种形式很难传递信任,而且往往需要支付更高的交易成本。”刘润说:“通过人与人之间的信任,更容易更好地建立品牌与产品之间的信任,这也是社会电子商务的价值空间。”

  现在,在小红皮书和抖音上,我们可以看到许多像如新一样的博客。他们通过信任降低了交易成本,可以为消费者带来更多“质优价廉”的商品。一方面,如新实施全球一致的6S质量控制措施,在中国市场严格按照中国有关规定进行产品检验审批流程后,产品将上市销售,确保为消费者提供高质量产品的可持续性;另一方面,如新基于社会信任,不断降低产品流通各环节的成本空间,使消费者受益,使消费者真正购买高价产品。

  

 

  及时改变思维,敢于拥抱瞬息万变的市场环境。

  在充满巨大变化的市场环境中,如果你想面对挑战,面对困难,你需要及时捕捉行业趋势,有适应和敢于挑战的态度。对企业来说,思想深处的巨大转变是一个困难和考验。

  作为企业数字化转型的先驱之一,自2017年以来,如新与阿里云、腾讯达成战略合作,2021年,集团收购了全球新兴的社会电子商务公司,加快了社会电子商务领域的布局,去年发布了电子商务战略,促进数字化转型,通过产品、技术和社区三个关键领域的结合,逐步形成数字社会生态系统的端到端无缝对接,为消费者和经营者之间的信任和沟通搭建更便捷的桥梁。随着行业的不断发展,社会电子商务将在未来占据越来越大的比重,社区信任也将成为企业和人民的核心竞争力。在信任的基础上,你可以提供更高的价值,你可以得到更大的回报。

  在当前市场上,年轻人占据主要消费群体,企业可能面临更丰富的口碑营销。在挑战与机遇并存的环境中,如新将继续把握行业趋势,以新的态度迎接未来的发展浪潮。

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