2024年3月25日，铸源发布视频公告，称公司正在配合有关部门进行相关检查，待检查整改工作结束后，恢复正常营业。
4月8日～9日，铸源连续两天发布公告，表示对网络上一些不实言论强烈谴责，并正式公告公司将从4月15日起，分阶段、有序地恢复各项业务。
以下为公告原文：
亲爱的会员朋友、合作伙伴们：
您好!感谢您一直以来对公司的支持与关注。公司将于4月15日起，分阶段、有序地恢复各项业务。
公司将继续秉持诚信经营、抱团发展的理念，加强业务规范化管理，力求在恢复业务后，为您提供更加卓越、高效的服务。我们深信，在您的信任与支持下，我们将共同书写更加辉煌的新篇章。
再次感谢您的理解与支持。
天津铸源健康科技集团
2024年4月9日
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