
尊敬的各位来宾、业界同仁、朋友们:
大家上午好!
非常荣幸受邀参加第三届新消费品牌发展大会。首先,请允许我代表行业同仁,向主办方时七传媒,特别是康浩然总的精心筹备表示衷心感谢!今天,我们齐聚广州这座千年商都,共同探讨“重塑消费信任,赋能品牌增长”这一时代命题,意义非凡。
过去三年,广东直销行业与全国市场同频共振,经历了深刻的结构性调整。截至2024年底,省内经营的持牌直销企业达23家,年营收规模突破800亿元,占全国市场份额的37%。这一成绩的背后,是直销企业对"科技赋能"与"模式创新"的不懈探索——比如无限极通过AI算法优化供应链响应速度,实现订单处理效率提升40%;完美中国将直播电商与线下体验店结合,单场活动触达用户超50万人次。然而,我们也要清醒地认识到,直销行业机遇与挑战并存。

我想用三组关键词来分享我的观察与思考:
第一组关键词是“信任与透明”。信任是直销行业的生命线,但我们必须承认,行业正面临着“信任赤字”的困扰。2024年广东地区直销投诉中,"虚假宣传"占比达34%,较三年前上升了12个百分点。虚假宣传、夸大功效等行为损害了行业形象。
第二组关键词是“创新与合规”。创新是发展的动力,合规是发展的底线。随着监管政策日趋完善,企业如何在创新与合规之间找到平衡,成为关键命题。
第三组关键词是“年轻与传承”。令人警醒的是,35岁以下从业者流失率已超过60%,这反映出传统直销模式对年轻群体吸引力的不足。而当下,Z世代正在成为消费主力,行业却面临着严峻的人才断层挑战。
令人欣慰的是,已经有一批先行者为行业指明了方向。无限极的"透明工厂"通过VR技术让投诉率下降58%;安利运用大数据分析将退货率降至1.2%;完美日记通过元宇宙发布会成功吸引Z世代用户并创下3天1.2亿曝光的亮眼成绩——这些数字不仅让人振奋,更告诉我们一个道理:新技术不是颠覆,而是信任机制的重构;合规不是束缚,而是健康发展的保障;年轻化不是口号,而是价值共创的生态重构。
而本次大会的主题——“重塑消费信任,赋能品牌增长”,正是直击这些行业痛点的破局之钥。
在这个变革的时代,我常常思考:什么才是直销不变的底色?在走访全国直销企业的过程中,我发现那些转型成功的企业都有一个共同特质:坚守"利他共赢"的初心。这也印证了一个真理:可持续的商业本质是价值共生。

但今天,这份初心不能仅停留在企业个体的坚守,更需要转化为全行业的集体行动。我也借此机会,向大家提出以下几点倡议:
首先,打破企业间的数据藩篱,尝试构建行业信用数据共享平台,构建“全国统一大市场”下的直销信任新体系。其次,联合各地第三方智库建立合规创新实验室,在监管指导下试点新模式。最后,依托全国高校等教育资源,为行业培养年轻化的管理和营销人才。这些不是遥不可及的愿景,而是我们即刻就能迈出的步伐。
正如古语云:“大鹏之动,非一羽之轻也;骐骥之速,非一足之力也。”中国直销行业的腾飞,需要粤港澳大湾区的创新活力,需要长三角的资本智慧,更需要中西部市场的蓬勃潜力。同仁们,让我们以本次大会为起点,乘科技之东风,扬创新之云帆,聚九州之合力,共赴中国直销的星辰大海!
谢谢大家!
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