近期,福维克(Vorwerk)集团公布了2025年全年财报。公司以约41亿美元的创纪录收入结束当年,较2024年增长14.1%。运营业绩同比增长28.2%,达到3.21亿美元。
2025年也是公司启动“2030战略”的标志,其中包括福维克(Vorwerk)成为“全球最具吸引力的直销公司”的愿景,并拥有蓬勃发展的全球社区和创新的产品生态系统。作为2030战略的一部分,公司正在战略性地扩大其在增长市场的国际布局,包括希腊、贝荷卢克斯国家、奥地利、新西兰、马来西亚和新加坡,今年还新增了越南。
这一策略的结果已经显现。2026年最新统计结果显示,福维克(Vorwerk) 进入了 DSN 全球 100 强,产品聚焦类别全球排名第三,并创下全球顾问社区历史新高。截至2025年底,已有超过129,400人作为自雇福维克(Vorwerk)顾问加入,是2019年顾问人数的两倍多。

公司与Thermomix/Bimby和Cookidoo的烹饪部门在过去六年中连续多个创纪录的收入增长年级,成为增长动力,并占据了全部收入的一半以上(59%)。去年,销售超过140万台设备,其中包括超过100万台Thermomix® TM7设备——该产品于2025年2月推出,标志着公司历史上最成功的产品发布。
随着公司进入下一阶段的增长,直销新闻(DSN)采访了福维克(Vorwerk)首席执行官托马斯·斯托夫梅尔,讨论公司独特的销售模式、近期的收入动量以及展望2030年及以后所依赖的增长战略。
DSN专访福维克CEO托马斯·斯托夫梅尔

问:您的销售模式与直销渠道中的大多数结构不同。单一层级结构如何影响了成功?为什么福维克(Vorwerk)认为顾问不被赋予构建复杂层级下线的任务如此重要?
答:福维克(Vorwerk)是少数采用真正单层模型的直销公司之一。很多商业模式都说“以人为本”,我们当然也是以人为本,但我们的模式略有不同。
与许多多层次营销模式相比,我们的顾问无需建立层级下线,也无需在库存或入门套餐上进行前期投资。我们有意保持较低的进入门槛。顾问不必在销售产品前购买产品;承担创业和财务风险;支付培训费用;或者承诺采用复杂的结构。这使得我们的商业模式易于接近、灵活且相对低风险,适合寻求额外收入来源或更自主工作模式的人。

与此同时,我们模式的吸引力远远超出了财务层面。许多顾问加入是因为他们重视灵活性、强烈的社区感以及与他人分享对烹饪和优质产品的热情的机会。认可、个人发展和培训也起着重要作用。对许多人来说,这不仅仅是赚取额外收入,更是成为一个支持性强、激励人心的社区一员,这个社区将创业精神与乐趣、目标感以及对烹饪的个人联系相结合。
我们专注于通过顾问和顾问网络,将公司产品直接带给消费者。同时,我们不是像零售商或电子商务那样的产品销售公司。我们不仅仅是销售产品——我们通过个人演示和直接互动创造体验。这就是为什么对我们来说,最重要的KPI不是销售额,而是销售团队的实力和规模,因为可持续的销售增长最终反映了强大、积极且积极参与的顾问社区。
问:这种单一层次的方法如何影响了你们的产品推出和在各市场扩展现有品类?
答:基本上,在我们与Thermomix合作的每个市场中,我们都是该领域的领先者。我觉得这很有趣,因为在我看来,这类产品只能通过个人演示来真正介绍。重要的是要明白,我们不展示的东西,就不会卖出去。我们不设计产品,我们设计体验。我们始终记得在示范时要给人一个“哇”的时刻。

问:您对福维克(Vorwerk)及其全球销售团队的未来有何愿景?
答: 非常重要的是,我们的销售团队不仅是销售渠道,也是我们战略中不可或缺的一部分。在我们的2030战略中,我们称之为“甜蜜点”。最佳平衡点正是人与产品的交汇点,我们所做的所有策略都必须处于最佳状态。这也意味着,我们非常坚持个人、顾问主导的直销DNA,数字化产品和流程,以更好地支持顾问,强化客户体验,并进一步提升商业模式的吸引力。
问:国际扩张在2030战略中扮演什么角色?
答:福维克(Vorwerk)成立于1883年,是一家家族企业,自1930年以来,我们一直采用独特的单层直销模式,最初与Kobold合作,自1971年起也与Thermomix合作。直到今天,创始家族仍拥有该公司。这种长期的连续性塑造了我们的思维和行为方式。我们的战略不是由短期或中期预期驱动,而是基于长期视角。每个人都全力支持2030战略,并致力于持续投资于可持续增长和国际扩张。

在全球扩张方面,我们在包括德国在内的成熟市场持续看到强劲增长。美国正在增长,但规模较小。此外,我们还将亚太地区视为福维克(Vorwerk)的关键战略增长区域。2025年,我们在八个新市场开设或接管了分销商的业务,分别是比利时、荷兰、卢森堡和希腊(欧洲),随后是澳大利亚、新西兰、新加坡和马来西亚。这些新市场的极为积极发展,确认了我们商业模式的强大国际扩展能力,并在我们的长期增长战略中发挥着重要作用。
问:2030战略是由新市场增长驱动的,还是已有市场仍是公司重要的收入驱动因素?
答: 2026年初非常棒。到2030年,我们有一个非常关键的目标,就是将顾问人数从2025年底的129,400人增加到2030年的170,000人,营业额从36亿欧元提升到46亿欧元。我们有增长但没有扩张,但重要的是要明白增长来自两个方向。当然,一个方向来自新国家和新市场,但我们在每个成熟市场中也都在成长。我们在德国实现了两位数的增长,德国是我们最大的市场,所以不仅仅是扩展。这种商业模式在成熟市场同样有效。这才是真正的成功故事。
问:福维克(Vorwerk)和Thermomix的产品组合包括价格较高的产品,如高科技家电,这些产品需要产品演示才能取得成功。这对你的销售团队增长有何影响?

答:有趣的是,高价物品需要更多的信任和更深的关系。如果你向家人和朋友推荐某样东西,你必须非常确定你支持它,你喜欢它。产品必须成为这种连接的助力,而疫情的经历教会了我们个人接触的重要性。一旦可以回归亲自展示,我们的顾问就会选择这样做。有些公司正朝着社交销售方向发展,但对我们来说,这不是选项。我们密切关注这些发展,但对我们而言,顾问个人的示范依然至关重要。
问:随着福维克(Vorwerk)迈向2030年,是什么让你充满信心?
随着福维克(Vorwerk)迈向2030年,公司认为其未来增长不依赖短期趋势,而是其独特商业模式的持续强劲:创新产品生态系统、个人演示和不断壮大的全球顾问社区的结合。凭借在成熟和新兴市场的强劲势头,福维克(Vorwerk)相信其已为国际扩张和长期增长的下一阶段做好了良好准备。
成功并非自动发生。我们正以极大的热情、承诺和创业能量努力,将2030年的愿景变为现实。
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