假货横行，李逵、李鬼傻傻分不清，不仅让消费者头疼，也让企业头疼。
随着品牌知名度越来越高，假冒产品也越来越多，完美公司就经历了这样一个痛苦的过程。所幸，从2012年开始，完美公司运用法律武器，打假维权，目前取得了瞩目的成绩。
“对于侵害完美公司商标、专利等知识产权的制假售假行为，完美公司采取零容忍的态度，对于各种仿冒、抄袭公司产品的侵权者，完美公司将利用各种法律手段进行打击，为维护完美公司的品牌与消费者的正当权益，建立起最坚强的后盾。”完美公司表示。
打假维权路上，完美公司见一家打一家的强硬态度，释放给消费者来自企业的诚意和决心，是行业内前所未有的，在业界，完美公司是公认的典范企业。
线上打假
“只要9.8元，即可团购原价38元的完美芦荟胶”。2012年11月，可可团团购网站一则团购信息引起完美公司的注意。经过仔细辨析，完美公司发现该团购网上的“完美芦荟胶”产品，使用了与完美公司生产的完美芦荟胶图形商标相同的标识，与完美公司第1332692号注册商标标识整体视觉上无差别。
实际上，完美公司并未授权可可团团购网站，以及其经营主体优乐互联(北京)信息技术有限公司销售完美公司生产的完美芦荟胶产品。通过鉴定，该团购网站贩售的商品包装粗糙，防伪标签与完美公司生产的产品完全不一致，属于假冒商品。
随后，完美公司发现，互联网发展进入井喷状态，电商平台因此成为了假冒伪劣产品的主要销售链条，被标榜为真品、正品的“完美芦荟胶”也频繁地出现在各大电商平台，经营得风生水起。
为了打击网络售假，完美公司于2012年在法务部下设诉讼组，专责进行打假维权工作，当年11月29日，诉讼组开展了首次关于“完美芦荟胶”的网络售假筛查工作。
打开淘宝网，输入“完美芦荟胶”关键词搜索，页面上竟然显示有16081件产品在售，数量之多，着实令人震惊。
自此，完美公司开始不断收集淘宝网、阿里巴巴等网站销售假冒完美产品的证据。每天，不停地过筛网站，反复地辨别产品真伪，细心地保存证据。“有时候，因公证购买回来的假冒伪劣产品可以堆成一座小山。”诉讼组成员回忆说。
线下维权
假冒伪劣商品虽然隐于网络平台，但其源头还在更隐蔽的网下，因此线下打假维权才是主战场。
2014年，广东省广州市工商行政管理局经济检查分局执法人员先后两次查处了广州市梦妆化妆品有限公司位于广州市白云区均禾街的工厂，现场查获大批标有“完美芦荟胶”字样的产品。
经比对，完美公司发现，广州梦妆虽然没有直接使用完美公司的商标，但其生产的产品不仅使用了“完美芦荟胶”的商品名称，而且包装装潢高度相似，极易误导消费者，属于仿冒商品。
针对优乐互联、广州梦妆此类侵权行为，完美公司认为，不仅仅要维护产品商标，更应该确定“完美芦荟胶”知名商品的法律地位，从而更好地保护完美公司的品牌价值和消费者的合法权益。
因此，完美公司分别以优乐互联的行为侵犯公司注册商标专用权及广州梦妆的行为侵犯了公司知名商品、注册商标专用权，并构成不正当竞争为由，分别将这两家公司诉至法院，法院最终支持完美公司的主张。
知名商品属于国家重点保护的商品范畴，国家法律认可知名商品的名称、包装、装潢等特点应受到法律的特别保护，产品被认定为知名商品后，也有利于各地工商部门、公安、法院严惩“傍名牌”的不法行为。
完美公司通过本次诉讼，确定“完美芦荟胶”知名商品的地位，不仅提升了“完美芦荟胶”的无形价值，也开启了运用《反不正当竞争法》的利器对公司产品名称、包装、装潢进行保护的途径，大大提高了公司品牌价值及降低日后维权的难度。
成绩瞩目
多年的打假维权道路，完美公司遭遇到的假冒伪劣侵权行为实在不少，综合来看，主要的侵权行为有两种：一种是直接仿冒完美公司生产产品的注册商标，使用与完美公司生产的产品相同的包装，装潢，从而误导消费者购买。另一种是采用与完美公司生产产品的注册商标近似的标识及近似的包装、装潢，极易导致消费者误认该产品为完美公司生产或者经其许可制造的商品。
由于网络交易具有虚拟性、信息不确定性，直接影响维权证据的关联性和证明力，给诉讼维权带来了诸多阻碍。网络的经营成本、违法成本低，加上利润空间极大，是假冒伪劣产品在电商平台上层出不穷，屡打不止的原因。
虽然线上线下遇到的困境不少，但经过这几年的努力，完美公司打假维权工作也取得了阶段性的胜利，至今总打击网络售假近800案，打击实体店铺售假约400案，联合公安、工商打假项目20余案。最直观的一组数据是：五年前在淘宝网搜索完美芦荟胶约有16000多件在售产品，五年后再打开淘宝网搜索，在售产品信息减少至223件。
值得一提的是，为了迎合广大消费者便捷的消费需求，冲击网络售假行为，完美公司与时俱进，2016年开通完美生活网，以及在天猫、京东、1号店开设了“perfect完美官方旗舰店”，完美的忠实消费者们可通过正规的渠道购买完美芦荟胶等完美公司生产的系列产品。
共筑诚信
完美公司生产、销售的完美芦荟胶，销售时间长、销售区域广、销售额较大，产品的名称、包装、装潢具备独创性设计，且在全国范围内进行了广泛、持续的宣传，为社会公众所知悉，更重要的是，包括完美芦荟胶在内的完美系列产品是在强大的研发力量、严谨的生产流程，经过多道检测程序等基础上，才获得市场和消费者的信任，并让产品立足于行业前列。
不怕竞争，就怕假冒。假冒伪劣产品的泛滥，不仅对完美品牌建设、品牌创新和稳健发展造成严重影响，还可能对消费者的身体健康造成伤害，甚至构成生命威胁。
完美品牌受到“一万点伤害”。完美公司也知道，要减少甚至杜绝假冒伪劣的侵权行为，仍需要很长的时间，需要各监管部门的协同作战，需要全社会的共同努力。
2017年3月7日阿里巴巴集团董事局主席马云发微博，呼吁“像抓酒驾那样打假”之后，2017年全国两会也对打假问题进行了热议，多名人大代表和政协委员对此附议。而此前，国家工商总局局长张茅也主动回应，提出“天下少假”是努力的目标。
顺应大众的呼声，2017年“3·15”主题是“网络诚信，消费无忧”，完美公司顺势将2017完美消费嘉年华的口号定为“网络诚信，快捷无忧”，完美各地分公司也以此主题积极开展活动。
“打假维权，共筑诚信，建立一个信用制度体系，仅仅靠单一的力量是不够的，要将全社会动员起来，共同去营造绿色的消费环境。”完美公司表示。
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