为加强已销产品的调换货管理，维护良好的经营秩序，确保产品调换货管理规范，权健集团特对调换货流程做如下变更：
1.权健集团换货处仅对权健授权店店长办理业务，消费者在权健授权店铺购买的产品如出现非人为性问题均需退至所购店铺，店铺汇总后统一到集团办理相关手续(仪器类可邮寄);
2.权健授权店铺到集团调换货需店长持本人身份证复印件、发货单等资质进行相关手续办理;如店长本人不能到集团总部，可委派团队领导人持店长/委托人身份证复印件、委托书、发货单等资质到集团办理相关手续;
3.权健老款骨正基自2016年6月1日起，权健集团将不再做换货处理，权健新款骨正基自消费者在授权店铺购买之日起一年内，如出现非人为性问题均需退至所购店铺，店铺汇总后统一到集团办理相关手续;
4.以上通知自2016年6月1日起正式执行，最终解释权归权健集团所有。
温馨提示：
1.权健授权店铺需对消费者退回的产品进行检验，并提供真实有效的资质，如调换货处收到非权健集团生产产品将做没收，并根据情节轻重，权健集团有权取消店铺经营资质，同时追究店铺相应法律责任，且因欺诈违规行为造成的问题均由店铺自行承担。
2.请市场对骨正基使用效果、使用年限、换货年限等进行正确宣传，如因不实宣传造成的市场问题均由团队自行承担!
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