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用心倾听 安利尝试聚焦年轻消费者的消费需求
2017-10-12 10:43:48   来源:安利

  10月10日,安利旗下护肤品牌雅姿发布新品“玻尿酸维C双效精华”,这对于一直以妈妈级护肤品形象示人的雅姿来说是一大突破。虽然新品售价较高,但实际上,了解“玻尿酸维C双效精华”这一概念的多为年轻消费客群。在1个月前,安利刚刚发布了另一款新产品:XS运动饮料,面向的同样是年轻消费者。在集团进入转型期后,安利从战略和产品上都开始尝试向年轻化靠拢。

  安利相关负责人告诉北京商报记者,雅姿新品精华的售价为550元/瓶,主打时下流行的“安瓶”概念。据了解,安瓶属于高度浓缩的精华类产品,并且一般采用无菌真空包装,使用后帮助肌肤在最短的时间内达到良好的护理效果。按照用量,雅姿玻尿酸维C双效精华1个月需要使用3瓶。目前,新品在安利店铺、安利易联网和App安利数码港均可购买。

  作为安利旗下的高端产品,同时也是全球五大高端护肤品品牌之一的雅姿,过去面向的消费客群集中在中老年女性,但新品的上市无疑打开了年轻白领这一新市场。

  日化行业观察员赵向晖认为,最近几年,很多年轻人开始接受水光针、玻尿酸注射这类微整形产品。但是面对打针、开刀等方式,一些消费者还是有所顾忌。安瓶作为医美门槛级产品,从使用方式上来说更容易被消费者接受。

  就在雅姿新品发布的1个月前,安利刚刚推出了另一款针对时下健身一族的运动饮料新品——XS运动饮料。安利方面表示,XS饮料的发售一方面是为了抢占功能性饮料市场的红利,另一方面也有助于公司培养年轻群体对于XS品牌的认同,帮助安利直销渠道吸纳年轻的营销人员。截至目前,安利活跃的营销人员中,40%年龄在35岁以下,新加入的营销人员中,50%年龄在35岁以下。

  去年,安利实现了88亿美元的总收入,这一数字在2015年为95亿美元,而中国市场的下滑被认为是导致这一结果的重要原因。虽然近两年直销业绩持续下滑,但是美国安利总裁德·狄维士仍对安利中国的在华业务充满信心。

  为了提振业绩,近两年,安利中国也进入了业务调整期,包括重新划分组织架构等。2016年,安利为营销人员开通了线上移动工作室,安利营销人员能够通过新的线上平台,与顾客互动,增强顾客对安利产品和事业的认可。

  今年7月,安利宣布改变此前在中国分省设置分公司的组织架构,打破省域界限,根据区域市场潜力、业务发展水平、交通肌理等因素,将全国市场划分为40个城市群,并据此布局线下体验馆、体验店等设施,配合安利专属的社交电商平台及物流配送体系。现在来看,在产品上,安利也开始尝试聚焦年轻消费者的消费需求。

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