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太阳神29年创新发展 打造数百亿大健康产业平台
2017-10-30 10:43:11   来源:南方日报

  29 岁,人生正在走向成熟。29年,太阳神公司从东莞小镇起步,在广东、山东、安徽都留下了企业发展的厚实印记,历经沉浮,二次腾飞,成长为享誉全国的知名品牌企业。在此过程中,太阳神公司的管理者们用行动诠释了企业家精神的内涵。

  广东太阳神集团有限公司副总经理、广东太阳神健康产业公司执行董事长朱厚丞认为,企业家精神的核心是敢于创造。29 年来不断创新,太阳神公司经营模式从产品经营升级为平台经营,通过平台吸引更多的产品和服务,从而服务更多消费者,不断升级良性发展,形成了大健康的产业形态。

  29 年来,太阳神集团公司开发生产了大量保健食品,以生物健口服液、猴头菇口服液为代表的口服液系列产品,畅销中国,成为家喻户晓的保健品品牌。太阳神健康产业公司传承和发扬中医灸文化,开发“太阳灸”系列产品,成为直销行业的领军品牌之一,这些产品为大健康产业的发展提供了丰富的产品资源。

  “企业家精神和民营企业的地位的确立,让我更加有信心把企业做大做强。”朱厚丞表示,“太阳神是土生土长的东莞品牌,东莞是世界制造业基地,丰富的产品与太阳神公司的服务营销体系相结合,可以促进更多品类的商品更广泛的销售。”

  目前,太阳神公司正筹划进行企业内部资源集中整合,持续对接外部资源。朱厚丞认为,广深科技创新走廊的形成,更有利于太阳神将分散的资源集中起来形成合力,引进人才和资源,实现良性循环。

  网络党建升级 促进企业稳健发展

  太阳神公司一直高度重视党建工作。1996 年,太阳神公司在广东省中外合资企业中率先成立企业党委。2004 年,太阳神进军直销后,依然坚定不移地在直销从业人员中推进党建工作,将企业经营业务与党建有效结合,通过党组织的战斗堡垒作用以及党员的先锋模范作用,促进市场经营规范,促进企业稳健发展。

  太阳神是直销行业里率先提出党建的企业之一,率先将“保持政治正确、听党的话、跟党走”明确写入企业文化纲领,率先形成《经销商党员自律公约》并广泛在直销行业推广党建。2010 年,太阳神成立网络党支部,在中国直销业开创网络党建先河,形成了企业党建品牌。2013年,太阳神网络党支部升级成立网络党总支,并先后获评“全国企业党建先进工作单位”,东莞市“五星级党组织”“ 先进基层党组织”。2017 年,太阳神网络党建又取得创新成果,在重庆市成立了与当地党组织共管共建党支部

  目前,太阳神网络党总支拥有在册党员60 名、登记制党员286名,下属3 个党支部,以及今年成立的1 个重庆分公司共管共建党支部,指导成立了23 个党小组,分布在华北、东北、华中、西南、西北等重要市场。

  二次飞跃 用行动拓展“创新”内涵

  “太阳神公司是具有创新基因的,公司的诞生本身就是创新的精神的体现”,谈到企业创新,朱厚丞认为,在技术创新之外,管理、营销、服务创新都是创新的内容。“特别是营销创新,可以说营销创新是太阳神能够二次升起的动力源泉,太阳神直销更是完成了从传统营销模式到立体、全方位的服务营销模式升级。”他说。

  “珍珠店模式”是太阳神公司服务创新的标杆。“珍珠是寄养在蚌壳里的,”朱厚丞形象地比喻说,“在产品销售过程中,我们观察到一些销售点的业绩持续向好,经过调查发现这些销售点主要是基层卫生医疗机构。这些机构的从业者因为拥有专业的医疗保健知识,在销售产品的同时,能够一对一地为消费者提供高附加值的服务,赢得消费者的青睐。”

  市场的反应让太阳神公司管理层意识到,单单靠直销员的服务能力是不够的,于是决定与这些基层卫生医疗机构合作,作为太阳神公司服务营销的“第三方终端”,把产品“寄养”在其中,打造“产品+服务”的优势组合的销售店。由于单个销售店的影响力有限,太阳神公司将这些店“串”起来,让分散的“珍珠店”形成“珍珠项链”,实现服务营销的升级发展,这就是太阳神公司以创新驱动升级的“珍珠店模式”的由来。

  在大健康领域,“ 珍珠店模式”也有独到的作用。大健康包括治未病和治病两个部分,朱厚丞认为,“珍珠店模式”让大健康的形态在基层医疗机构里得到了融合,“既可以治病,也可以养生保健,达到防病的效果。同时,‘珍珠店模式’也扩展了基层卫生医疗机构的经营空间,实现了双赢。”他说。

  由于“珍珠店模式”在基层卫生医疗机构的成功,太阳神公司逐渐将“珍珠店”扩展到美容院、养生馆。接下来,太阳神“珍珠店模式”还将与“家庭医生式服务”对接。

  开辟新领域 打造数百亿大健康产业

  通过与实体店铺的融合,太阳神公司实现了销售渠道的实体化拓展、经营的专业化提升,增强了客户体验及对服务的感知。太阳神公司通过实体店、消费店、体验店、服务店,以更专业的销售服务,更实在的消费体验,形成鲜明的差异化竞争。同时,还以服务放大第三方医疗终端的价值,通过专业渠道的专业讲解,多渠道的立体传播,增强人们对“未病预防,慢病管理、已病治疗”的整体保健意识与保健技能。

  朱厚丞认为,从治病到防病,中间的内容是服务。服务的需求,未来将得到更多的释放和强化。他介绍,太阳神公司从成立之初就把“关怀人的一生,爱护人的一身”作为企业发展的宗旨,太阳神营销模式包含了感情的交流,人文的关怀,展现了“人本服务”的力量。

  2016年2 月,国务院颁布了《中医药发展战略规划纲要(2016-2030)》,要求大力弘扬中医药文化,发展中医养生保健服务,放宽中医药服务准入,做好中医药理论方法继承,加强中医药传统知识保护与技术挖掘,发展中医药健康养老、旅游服务等。

  由此,太阳神公司看到了中医药保健在大健康产业中的广阔前景。朱厚丞表示,自2013 年来,太阳神健康产业公司通过创新性的“珍珠店模式”,积累了大量的中医诊所、中医按摩院、中医美容院、灸法养生馆等专业推广和服务终端,为太阳神布局大健康产业奠定了坚实的组织基础。

  朱厚丞透露,太阳神公司将通过5 年的努力,希望实现15 万家经营店、75万会员以及消费店的目标,从而实现单年300 亿元的健康产品销售业绩。

  不仅如此,太阳神公司还研发了将中国传统灸法现代化、产业化的太阳灸产品,并由此为起点开创一个灸法养生的全新领域。

  太阳神公司相关负责人介绍,灸法是以发热物在经络或穴位上施以烧灼、温烤等刺激,以起到医疗保健作用的方法。目前,太阳灸系列产品年产值已经超10 亿元,且每年还保持40%以上的增长速度,太阳神也成为该产业的龙头企业。同时,与太阳神合作推广灸产品的企业、“珍珠店”也在迅速增加,灸法养生产业的集群效应迅速显现。

  未来,太阳神公司还将通过产权层面的整合,形成灸法养生产业联盟主体,打造灸法养生产业核心价值链,并在此基础上逐步吸引其他企业进入产业联盟,共同做大灸法养生产业。

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