自然阳光:百舸争流,我有我节奏
2018-07-09 16:34:55   来源:直销视界 康浩然

  ——周鲁浩:将80%的精力投入在产品端

  虹桥商务区的洲际酒店行政酒廊里,午后的自然阳光特别恬静,我进去的时候,那个人正安静地坐着,露出一个背影。我上前向他打招呼,他闻声站起,转身给我一个微笑,清逸俊秀的身姿和礼貌谦逊的笑容,让人如沐阳光,诗经《淇奥》有云:“有匪君子,如金如锡,如圭如璧”。他,就是自然阳光全球高级副总裁暨中国区总裁周鲁浩先生。

  

 

  40多年前, 由于饱受胃部不适的困扰,吉恩在朋友的建议下决定服食美洲辣椒粉,他惊喜地发现,这种神奇的天然植物有效缓解了他的不适感,但辣椒粉真的口感灼烈、难以下咽,这反倒成为了吉恩的新困扰。这时,他的妻子克里斯汀提议,何不把辣椒粉装进胶囊,以便于食用?事实证明,这真是一个革命性的创意!胶囊包裹的天然营养,使吉恩的胃部不适很快得到了有效控制和改善。

  1972年,创始人吉恩·休斯和他的妻子克里斯汀开启了自然阳光公司的传奇故事,在家人的支持下创办了全球第一家将草本植物填充入胶囊的健康营养品公司,将它命名为“自然阳光”,旨在萃取大自然蕴含的天然营养力量,将温暖的健康阳光散播全球。

  

 

  所有的伟大都诞生于最初美好的愿景,2014年,自然阳光正式牵手复星医药,进入中国市场;同年10月,周鲁浩成为中国区第001号员工。

  遇见自然阳光,源于一场“非主流”的面试

  简单寒暄后,我抛出一个略显直接的问题:“您为什么要选择自然阳光?”周鲁浩说,他时常会收到一些企业的邀请,却始终不为所动,而一场“非比寻常”的谈话打动了他。当时, 自然阳光全球董事长兼CEO裴格鲁先生在静安香格里拉酒店与他畅聊了2个多小时,其中有一个半小时的时间花在了产品上。回忆起当时的场景,周鲁浩仍显得有些兴奋:“我没想到一次普通的谈话,让我看到一家公司的CEO对于产品发自内心的热爱及重视,也让我看到了他的专业与执着,正是他对产品的这种深刻认知和自信,深深地打动了我,我当下做出了加入自然阳光开启中国市场的决定。”

  

 

  从加入自然阳光到公司获得直销牌照这两年多的时间内,在周鲁浩的带领下,一项一项工作被落实:核心团队的甄选、产品策略的设定、业务政策的制定、IT系统和供应链平台等各项基础设施的搭建……一方面,他要全程跟进自然阳光申请直销经营许可证的事宜;另一方面,美国的健康营养产品进入中国市场,绝非易事,从产品的选择、定位、定价、包装设计、生产控制、法规、标签、进口、供应链,每一个环节都有难点……但恰恰是这样的历练,给了周鲁浩从市场中短暂抽离的机会,成为自然阳光名副其实的“首席产品官”。

  

 

  面对巨大的中国市场,作为后来者,如何在全球多达500多款产品中选择最适合的产品带给中国市场?这个问题摆在了周鲁浩和他的团队面前。

  借助丰富的销售、品牌和战略管理经验,很快周鲁浩就将“差异化的定位”作为首个需要攻破的堡垒。为此,他与自然阳光美国总部的科研团队、管理团队一起反复研究探讨,并广泛征求、吸取潜在顾客的意见,希望能够推出适合中国消费者的健康产品,引入中国市场。两年多时间,经历了“扫地僧”似的不断自我锤炼与打磨,围绕“代谢管理”这个核心点,以时下方兴未艾的“肠道健康管理”作为切入点,借助总部“休斯科研中心”强大的科研实力,打磨出了经过临床实证的 “净化-强化-修护”系列产品,推向中国市场。

  

 

  自然阳光的专注,我们不一样

  “产品的差异化真的这么重要吗?”我终究还是把心里的疑问和好奇说了出来。周鲁浩说,目前整个行业不断发展的同时,中国直销市场的环境呈现出顾客及经销商资源争夺的白热化以及产品的同质化,这已经成为阻碍行业再进一步的绊脚石。作为一家健康营养品企业,自然阳光要想在千军万马中突围而出,必须找到自己鲜明的特点和产品强项,才能“像一把利剑,洞穿市场的大门”。

  

 

  周鲁浩举例说道:“那些被消费者津津乐道的企业,都是在一开始就明确了自己独树一帜的差异化定位,经由多年发展,因为产品深入人心而为品牌打上了标签和烙印,并且为从业者创造了潜力巨大的事业机会。‘不同、有效、普惠众生’这三点,缺一不可,这也是企业可持续发展的必要条件。”

  周鲁浩和他的团队都坚信:专注执行差异化的战略,在产品和服务上以专业赢得市场信赖,专心服务喜欢产品的消费者和会员,这就是自然阳光的道路。这种由“差异化”定位带来的直接成果就是——自然阳光成为中国首家提出“代谢管理”的直销企业,已经在市场中获得了颇多的关注和认可。周鲁浩还非常自豪地表达:“自然阳光不怕被模仿,不怕被跟风,别人在模仿的时候,我们的产品已经在升级换代中了,这就是科研赋予我们的强大力量!”

  

 

  2017年,据多家机构的数据报告显示,自然阳光中国区的市场业绩已经突破两亿。作为一家老牌美资传统直销企业,通过坚持产品为核心导向,短短两年时间实现收支平衡,时至今日,自然阳光中国区,已经成为中国直销市场布道“代谢健康”、“代谢平衡”、“肠道健康”等一系列健康概念的传播者和践行者,令人尊敬,受人敬仰。这是周鲁浩交给美国总部的一份满意答卷,更是对中国消费者代谢健康改善的推动中所迈出的意义非凡的一步。

  不忘初心“思无邪”

  人总是倾向于跟自己的同类聚在一起,周鲁浩身边也聚集了一群“思无邪”的同事。因此被吸引而来的消费者和服务商,也是自然阳光产品最忠实的粉丝和受益者。对此,周鲁浩也有非常深刻的领悟:相较而言,我更希望我们的会员是因为受益于产品,发自内心地喜欢产品,继而有分享的冲动,想把健康分享给身边的人才加入我们这个平台;而不仅仅是被平台的优势背景和事业机会吸引,想加盟平台来做市场、找机遇才使用产品的人。这不是一和二的方向选择,而是关乎事业初心的原则问题。“专注”点在哪里,结果就在哪里。

  颇为难得的是,周鲁浩这份“初心”始终如一。正有越来越多自然阳光的会员因为产品而加入公司,他们在拓展市场的过程中,同样愿意花80%的时间和精力专注在产品和健康的分享上。

  

 

  交流的尾声,我问他对于自然阳光中国区的未来有何期待。“屠呦呦在诺贝尔医学奖获奖致辞中提到‘不要去追一匹马,用追马的时间种草,待到春暖花开时,就会有一批骏马任你挑选’,这和我经营自然阳光的理念不谋而合。”周鲁浩说,“相比炒作机会,我更愿意靠时间的积累,专注产品,稳扎稳打,不断扩大产品爱用者及产品受益者群体,从而打造一家可持续发展、受人尊敬的营养品公司。我始终相信,即便是‘漫江碧透,百舸争流’,也是各有各自的节奏。坚持初心,我们坚信自然阳光的‘春暖花开’就在不久的将来。”

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