社会上通常认可的企业社会责任概念是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境和社会的贡献。
成立于2005年2月的金士力佳友(天津)有限公司(金士力佳友)依托天士力集团品牌、产品研发、生产技术和资金优势，承担着天士力集团“生命健康”板块的重任。金士力佳友秉承着还原健康平衡的理念和缔造人类平衡生活的伟大使命，将中国传统医药精髓与现代医药科技成果相结合，指导人们将生活和生命回归到原本的平衡状态，并将“还原平衡，通达一生”作为金士力佳友发展的方向，从而使人生真正实现“生得优，活得长，病得晚，走得安”的大健康目标。
主持人：如今传统药企纷纷试水直销，您对这一现象怎么看?
姚则兵：药品作为一种特殊的商品，消费群体受限，而保健品与人们的身体健康息息相关，适用于所有消费者。对于传统药企而言，进军直销，能有机会进一步拓展营销模式;销售保健品，能够扩大客户群，培育新的利润增长点，以增加企业的盈利水平。去年直销业整体还是发展的，不过增速没有以前快，压力大，困难多。目前不少直销企业都纷纷转战保健品这一“新战场”，与近年来“跨界”保健品的药企互为敌手，两者可以共同促进保健品版块的发展。据科学权威报告显示，未来十年将是中国保健品行业的黄金期，随着生活水平的提升，人们将回归到“治未病”的健康理念上，保健品消费仍会高速发展。
主持人：金士力佳友是天士力集团的下属直销公司，是什么原因让天士力集团决定进军直销行业呢?
姚则兵：黄帝内经云：“上工治未病。”在医药领域，有着5000年养生文化历史的中医药，因其有着西医所不可替代的优势而绽放出迷人的异彩!天士力的大健康理念是一种追求，是一种境界，创新现代中药，整合优势资源，优化管理模式，完善健康体系，以天人合一为哲学理念，以提升生命质量为己任，力求中华医药成为人类共享之果实!金杯银杯不如老百姓的口碑，天士力集团看中的正是直销这种口碑相传的营销模式，通过直销可以实现大健康梦想，将“幸福一家、健康全球”变成可能。
主持人：您认为药企直销怎样才能成功?药企做直销应该具备哪些条件?
姚则兵：近年来，进军直销的传统药企因为直销经验不足、服务不到位、不够诚信等原因发展不起来。科研力量、标准化管理从来都是传统药企进军直销领域的优势，但是仅仅如此还不够。药企从事直销需要依靠专业管理和直销系统，同时，要重视在核心环节的投入——产品质量与服务的投入不可忽视。金士力佳友提出变“制造”为“质造”，在扩大产品类型与提高产品质量的同时，也要注重服务与口碑经营。另外，直销企业要依靠培训等途径不断提升直销人员的素质，从而赢得消费群体的信赖与赞誉，推动企业稳步前进，发展壮大。
主持人：金士力佳友在发展过程中吸取了哪些经验教训?又取得了哪些成绩?
姚则兵：物竞天择，适者生存，无数鲜活生动的经验教训告诉我们，产品品质是企业的生存之根、发展之本。质量作为一个概念已经不单单是生产部门的专用名词，它不仅仅是产品的灵魂，更是一个企业赖以生存的基础，是一个企业的生命之源。在金士力佳友，质量意识已经上升到企业文化的高度，形成了一种质量文化。而正是这样从“制造”到“质造”的观念升华，让金士力佳友的核心竞争力突显，并日益强大。作为天士力集团“一个核心带两翼”的大健康产业的重要组成部分，金士力佳友公司肩负起推广大健康理念、普及大健康教育、提供大健康服务的重要使命，是天士力生命健康版块的生力军。金士力佳友公司经过多年的沉淀与积累，管理水平趋于成熟，经过不断创新营销模式，不断创造消费者与经营者价值，经销商队伍不断壮大，销售业绩不断攀升，将和中国直销行业同步发展。
主持人：正值天士力集团19周年厂庆，站在新的起点，对未来的发展战略有哪些?
姚则兵：19年来，天士力集团从一张新药批文开始，从一项科技创新成果起步，坚定不移地走高科技产业化的发展道路;从做专做精，到做大做强，打造了行业领先的现代中药产业。19年的时间，从一个核心企业的发展，构筑了由控股集团、三大实体产业集团和几十家专业子公司构成的大健康产业集群。站在新起点，面对直销行业的新课题、新要求，天士力集团投巨资兴建金士力大厦，从而为金士力佳友公司实现快速、稳健、可持续发展奠定坚实的基础。金士力大厦建成后，将形成教育培训、商务洽谈、业务交流、商品展示、餐饮住宿、各种会议等六位一体的综合配套设施。金士力大厦的投资兴建，充分体现了天士力全力打造金士力佳友公司的信心与决心。
对于企业而言，依法纳税，立足长远发展;诚信经营，接受社会监督;公平竞争，维护市场环境;服务到位，确保消费权益;规范生产，保证产品质量;严格自律，回报社会是企业履行企业社会责任最基本的必修课。
诚然，一个小小的“零”,衍生的却是无穷大。金士力佳友正是凭借着为广大消费者提供更多“零缺陷”产品和“零缺陷”服务的理念以及崇尚追求人与自然和谐之美的伟大目标而努力奋斗。在力求打造人类心脑血管预防保健专业中国第一品牌的同时，金士力佳友不仅为保健品行业提供了可资借鉴的“质造”样本，更是为社会提供了身心健康、事业健康、家庭健康的产品与服务。同时，金士力佳友更期望着在党的十八大精神指引下，落实大健康理念，加入到共建“美丽中国”的队伍中来。我们期许，金士力佳友在践行企业社会责任的大道上不断前行，为人类的可持续发展贡献自己的绵薄之力。
决策学专家，师承中国决策学学科创始人张顺江教授，中国新营销经理人联盟秘书长。多年从事现代企业的发展战略和系统运营的研究与实践，战略思想清晰。具备丰富的直销软件企业经营管理、营销培训和连锁经营的管理经验，具有制订企业总体战略的经验。此外，在行业市场一线做过许多年，实战经验和团队资源丰富。他超强的领导力、领导艺术和独具的人格魅力在业界具有良好的口碑和知名度。现任众泰控股集团决策科学委员会副主任。 社会上通常认可的企业社会责任概念是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境和社会的贡献。
对于企业而言，依法纳税，立足长远发展;诚信经营，接受社会监督;公平竞争，维护市场环境;服务到位，确保消费权益;规范生产，保证产品质量。
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